一個過期面包引發矛盾 法院訴前調解化糾紛

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  東北網8月14日訊(王瀟然 記者 佘雨桐)近日  ,牡丹江市陽明區人民法院受理瞭一件涉案標的額僅為2.5元的案件  ,在法官與人民調解員的不懈努力下  ,不到兩個小時  ,雙方當事人心中的疙瘩解開瞭 ,矛盾糾紛最終得到成功化解  。

  7月13日  ,王某某在尹某某經營的超市以2.5元的價格購買瞭一個面包  ,購買時沒有註意查看保質期 ,回到傢之後發現面包已經過期  ,王某某當天便返回超市要求退貨 ,並要求超市承擔1000元賠償金  ,尹某某隻同意給付其10倍於面包價格的賠償金 ,雙方為此爭執未果  。7月18日  ,王某某再次找到尹某某要求賠償  ,雙方仍未商妥 ,王某某一氣之下訴至陽明區法院  。

  陽明區法院立案庭受理該案時  ,因案件標的額較小  ,事實證據明晰  ,立案法官建議雙方通過訴前調解程序解決糾紛  ,不用開庭也沒有訴訟費用 ,可以大大減輕訴累  。征得雙方當事人同意後  ,立案庭委派瞭兩名人民調解員對該案進行調解 ,並邀請瞭區消費者協會、市場監督管理局工作人員參與調解  。調解時  ,王某某要求尹某某退還貨款2.5元  ,給付往返交通費100元及賠償金1000元  ,尹某某表示隻能賠償300元  。眼見雙方又要爭執不下  ,兩名人民調解員釋法理、講情理  ,最終雙方達成瞭訴前調解協議  ,尹某某賠付王某某500元 ,也為自己經營不慎的行為表示歉意 。

  一個面包標的雖小  ,法院多元化調解定分止爭  。牡丹江法院努力搭建多元化矛盾糾紛解決平臺 ,用高效便捷的訴訟服務化解各類矛盾糾紛  ,妥善定分止爭 ,促進瞭社會的和諧穩定  。